Prozessberatung & Digitalisierung
Ich helfe dir, Prozesse zu verschlanken, digital zu gestalten und Wissen so aufzubereiten, dass Teams sich selbst helfen können.
FÜR WEN
Du führst ein kleines oder mittelständisches Unternehmen.
Prozesse funktionieren, irgendwie, aber greifen nicht ineinander und erzeugen Reibungsverluste. Du weißt, dass sich etwas ändern muss, hast aber weder Zeit noch interne Ressourcen dafür.
Du brauchst jemanden der mitanpackt, Verantwortung übernimmt und übergibt, wenn es läuft.
Du leitest ein komplexes Transformationsprogramm.
Budget und Mandat hast du. Aber interne Ressourcen sind gebunden und die Zeit ist knapp. Du musst liefern und benötigst Unterstützung.
Du brauchst jemanden, der multifunktionale Programme kennt, sich in komplexen Strukturen zurechtfindet und schnell liefert.
Dein Business ist gewachsen, aber die Strukturen kommen nicht mit.
Interne Werkzeuge und Abläufe erzeugen mehr Reibung als früher. Du weißt, dass es so nicht weitergehen kann, hast aber keine Zeit für monatelange Konzeptphasen.
Du brauchst jemanden der schnell operative Klarheit schafft, direkt umsetzt und das Wissen im Team verankert, nicht nur berät.
Jedes Vorhaben ist anders. Ich finde das richtige Format, ob kurzer Advisory oder vollständige Umsetzung, klar abgegrenzt und passend zum Ziel.
Schlanke Abläufe gestalten
Prozesse analysieren, Verschwendung eliminieren, Workflows neu gestalten. Lean nicht nur als Mindset, sondern als messbares Ergebnis.
Wissen nachhaltig verankern
Strukturen aufbauen, die dauerhaft im Unternehmen bleiben. Damit Teams nicht nur für den Moment lernen, sondern Veränderung eigenständig weitertragen.
Digitalisierung beschleunigen
Praxisnahe Tools, Apps und Automatisierungen einführen, die wirklich genutzt werden. Keine IT-Großprojekte, sondern gezielte, leichtgewichtige digitale Lösungen, die sofort wirken.
Jede Zusammenarbeit ist anders. Ich passe das Format an dein Vorhaben an, nicht umgekehrt.
Projekt
Fixed Scope
Klarer Scope, definiertes Ziel, fester Rahmen. Ich übernehme Verantwortung für ein konkretes Vorhaben, von der Planung bis zur Übergabe.
Passt wenn
Du ein spezifisches Problem lösen oder ein Vorhaben strukturiert aufsetzen willst.
Retainer
Fractional Advisory
Festes monatliches Kontingent. Ich bin zuverlässig für dich erreichbar, du hast keinen Projektoverhead. Ich begleite dich längerfristig und regelmäßig bis die Veränderung von alleine trägt.
Passt wenn
Kein Vollzeitmandat gebraucht wird, aber kontinuierliche Begleitung einen echten Unterschied macht.
Digitale Lösungen, Apps und Tools entwickeln wir projektbasiert oder als Teil eines laufenden Retainer-Mandats.
Workshops und Trainings führen wir projektbasiert oder als Teil eines laufenden Mandats durch, für Teams, Führungskräfte und Einzelpersonen.
Ausgewählte Projekte aus 15+ Jahren operativer Praxis. Branchenübergreifend, international, mit messbaren Ergebnissen.
Analyse von 200+ Routineaufgaben für 100+ L&D-Teams in europäischen Fulfillment Centern. KI-gestützte Workflows und Prozessautomatisierung konzipiert. Priorisierte Roadmap entwickelt und Maßnahmenumsetzung gesteuert.
In 7 europäischen Ländern Sprachtools als formale interne Services mit SLAs, Ticketing und Service-Portal eingeführt. Employee-Lifecycle-Journey funktionionsübergreifend auf Mehrsprachigkeit ausgelegt.
Komplettes Re-Layout eines Fertigungsstandorts nach Lean Kriterien geplant und umgesetzt. Six Sigma Prozessqualifizierungsprogramm eingeführt und >99,9% Prozessqualität erreicht.
40+ Trainingsstandards harmonisiert für 9 Länder, 11 Sprachen, 25.000+ Trainees. Aufgebaut als vollständiger interner Service mit SLAs, Ticketing-Infrastruktur und Service-Portal an 100+ Standorten.
Ein digitales System konzipiert, entwickelt und eingeführt, um aktualisierte Arbeitsanweisungen in Echtzeit an die Arbeitsstationen zu übermitteln. 80% Aufwandsreduzierung für Unterweisungen und Compliance Tracking.
Wiki mit AI-Chatbot als zentrale Anlaufstelle für Standorte aufgebaut, die Sprachtools und Übersetzungsprozesse nutzen. Dokumentation und FAQs ersetzen wiederkehrende Einzelanfragen an das Kernteam.
Augmented-Reality-System zur Kommissionierführung in der Produktionslogistik entwickelt und eingeführt. Fehlerquote signifikant gesenkt, heute produktiv im laufenden Betrieb.
Erstes VR-basiertes Sicherheitstraining für Flurförderzeugfahrende entwickelt, mit vollständiger Service-Infrastruktur (SLAs, Ticketing, Service-Portal). Projektbudget 410k EUR gesichert, heute werdender Netzwerkstandard.
Digitale KPI-Visualisierung und tägliche Performance-Steuerung für den Shopfloor eingeführt. Manuellen Berichtsaufwand deutlich reduziert, operative Steuerung in Echtzeit ermöglicht.
Erfahrung bei
Ich bin Hendrik und ich bin überzeugt, dass Veränderung nur dann wirklich ankommt, wenn Menschen und Prozesse sich gemeinsam weiterentwickeln.
Seit über 15 Jahren leite ich große Verbesserungsprogramme, implementiere digitale Lösungen und begleite Teams durch echten Wandel. Von der Produktionslinie bis zur Chefetage, quer durch Europa.
Was mich antreibt ist der Moment wenn aus Komplexität plötzlich Klarheit wird. Und dieser Moment entsteht nicht im Konzept, sondern in der Zusammenarbeit von Menschen.
Ich bringe operative Erfahrung und digitales Denken zusammen und helfe dabei komplexe Themen zu steuern, auf Kurs zu bringen und dort zu halten. Genauso wie bei meiner Leidenschaft, dem Segeln.
Diplom-Wirtschaftsingenieur, zertifiziert in Lean, Six Sigma und Change Management. In der Praxis erprobt seit über 15 Jahren.
PUBLIKATION
Lean Transformation: Erfolgsfaktoren am Beispiel eines Elektronikherstellers. In: Erfolgsfaktor Lean Management 2.0. Springer, Berlin/Heidelberg.
LEHRTÄTIGKEIT
Dozent für Produktionswirtschaft und Materialwirtschaft beim Europäischen Hochschulverbund
Was ich baue
Was andere sagen
Ein erstes Gespräch kostet nichts, aber es kann viel in Bewegung setzen.
Gespräch vereinbaren →Oder direkt: hello@clarity360.de
